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尉犁县市场监督管理局食品经营许可窗口多措并举促行政许可提速增效

来源:市管窗口作者:古丽·买买提发布日期:2019年07月09日11:07点击数:

尉犁县市场监督管理局驻县行政服务中心窗口以“公正文明、廉洁高效”为服务理念,以提升公共服务为着力点,从形象、服务、效率、考核等各个方面加以完善。在优化流程、强化服务、健全机制等方面狠下功夫,多措并举不断推进餐饮服务行政许可提速增效。

一是明确窗口工作人员首问责任。每个办件做到专人受理、专人办理,全力做好群众申报、投诉、求助、咨询事项的办理、解答和引导工作。

二是提供“点对点”全程技术指导。对群众前来办理餐饮服务许可的,窗口人员一次性告知补正材料,并提出合理化整改意见。深化“服务员”项目服务机制,通过“事前培训、示范店引领”、“送设计、送服务”等活动,向餐饮服务单位提供从申请、审核、现场核查、办证等全过程的审批事前指导。

          三是实现餐饮服务许可服务工作“零盲点”。对餐饮服务许可事项进行全面梳理,坚持从每一个环节入手,在各个环节上做到严抓细抠,努力缩短审批时限、环节、限时复核签发、及时送交申办人,让办事群众真正享受到优质、高效的许可服务。 

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